随着“大辞职”或“大重组”不断成为新闻头条，人力资源的注意力已经集中在求职者、跳槽者和工作机会上。寻找和留住人才一直是首要任务，但这些都是短期的优先事项，目前的方法未能考虑到大流行后劳动力的未来需求。
因此，技术解决方案的采用速度加快，尤其是在人工智能领域，以帮助人力资源团队克服持续的人才短缺和创纪录的高流动率。有了有价值的数据和见解，人力资源主管可以使用AI来增强他们的流程，并构建一个通过设计实现智能化的未来工作。
八倍人工智能公司的新研究表明，人力资源领域的变革推动者正在利用人工智能的力量，在规模上做出更明智的人才决策。事实上，92%的公司计划在至少一个人力资源领域增加人工智能的使用，包括人才获取和管理流程、新员工入职和工资处理等领域。
除了帮助人才获取和管理流程，值得注意的是，95%的人力资源主管在DEI工作中使用AI。然而，没有一个人的回答超过50%，这说明还有很大的改进空间。最大的错失机会是使用人工智能进行蒙面/盲审简历，只有26%的受访者实施了这一做法。
数据还表明，员工的优先级发生了变化:他们看重透明度、灵活性，最重要的是成长机会。是时候让每个人的晋升机会民主化了。员工们对自己的未来抱有很高的期望，他们往往渴望了解更多，接受新的挑战。然而，超过一半的人力资源主管并没有给每个员工提供职业发展的机会。这是一个错失了挖掘内部人才、从内部提拔和提高留存率的机会。
在这个后大流行时代，任何人力资源人员几乎不可能同时满足所有的期望。人工智能通过增强人的经验来帮助(而不是阻碍)招聘过程。在人力资源中实施人工智能可以提供劳动力的整体视图，并在人才生命周期的每个阶段帮助人力资源团队，使他们具有最大的转型潜力。
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