近日来新东方旗下的东方甄选直播间爆红的消息不断的被推上热搜，然而对于刚刚走红不久的直播间却遭遇了翻车事件。
由于主播双一代或人气大涨，所以说将东方甄选推上了人们的视野当中，并且直播间爆红产品销量不断增加，然而近日来北京一名消费者却向新闻媒体爆料表示，说他在东方甄选直播间所购买的陕西水蜜桃，签收之后发现有四分之一已经腐烂长毛。让消费者纳闷的是，他们甄选的桃子为什么会出现如此严重的腐烂现象?究竟是如何甄选产品的?
实际上近年来生鲜易腐食品在直播电商当中的纠纷，比例相对是比较高的。当这位消费者发现有四分之一的水蜜桃都已经发霉长毛之后，便第一时间与直播间的客服取得了联系，希望对方能够处理。
不过值得庆幸的是从收货到全额退款，小刘发起退货申诉，仅仅用了半个小时，也就是说东方甄选，直播间的售后服务效率是相当高的。不得不说东方甄选客服服务水准的确是number one。
实际上对于生鲜水果的运输来说，运输环节是至关重要的，如果运输不当也会导致生鲜食品出现腐烂的情况，所以说运输方也是需要承担一定责任的。近年来直播销售的量越来越高，而生鲜食品的销量也在不断增加，所以说有必要针对货物运输渠道进行整顿。
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