今天，在几乎首次举行的年度9月硬件活动中，亚马逊宣布了其Alexa开发人员工具和框架产品组合的更新。这些功能与Alexa的一系列新功能同时出现，其中包括Reading Sidekick，该功能使Alexa可以与孩子们一起读书。同时宣布的还有用于儿童的Alexa语音配置文件，它可以自动识别儿童的语音并切换到儿童友好模式，并改进了Alexa的会话和家庭监视功能。
流行病使语音平台的使用量增加了，这种情况已经在上升。根据NPR和Edison Research的一项研究，从2020年初到4月初，每天至少使用一次命令的启用语音的设备所有者的百分比上升了。略超过三分之一的智能扬声器所有者表示，他们从设备上收听音乐，娱乐和新闻的声音比以前更多，所有者报告称，今年他们的助手平均每周请求10.8项任务，而2019年则为9.4项任务。
从接下来的几周开始，亚马逊表示Alexa将询问用户问题，以帮助助手更好地理解他们的意思。例如，Alexa将能够记住“爸爸的阅读模式”是指将客厅的灯光设置为60%的亮度并打开空调。它针对个人客户进行了个性化设置，亚马逊表示，它将在扩展到其他领域之前，先从智能家居概念和行动开始。
基于亚马逊在神经文本语音转换技术方面的进步，Alexa很快还将能够根据来回对话的上下文来改变语调。Alexa副总裁兼首席科学家Rohit Prasad表示，从接下来的几个月开始，助理将强调某些单词，甚至插入停顿和呼吸。
自然转弯
同时，即将在2018年推出的后续模式的增强功能将使多个人可以加入与Alexa的对话，而不必每次说话都使用唤醒词。这被称为自然转向— Alexa将利用听觉，语言甚至视觉提示来确定是否针对请求进行定向，Prasad说。
三种AI模型与动力自然转向功能并行运行，该功能最初仅在明年某个时间推出时才以英语提供。一个可以将背景语音和噪声与用于Alexa的命令区分开。第二种方法是使用语音识别功能将语音转换为文本，以便可以在子单词级别进行分析。至于第三个，它使用来自设备摄像机的信号(如果有的话)来决定所讲的内容是否直接指向设备。
“对于带有摄像头的[Echo]设备，该摄像头可用于检测您所看位置的姿势-无论您是在看着其他人还是在朝Alexa设备看，” Prasad在电话采访中告诉VentureBeat。他指出，Natural Turn Take建立在Alexa Conversations的基础上，Alexa Conversations是今年早些时候在Beta版中推出的功能，可为开发人员提供基于深度学习的方式来创建自然感觉的应用程序。“视频和语音在本地进行处理，然后使用[神经网络]融合并确定您的语音是否用于Alexa。”
需要明确的是，自然转弯不需要配备摄像头的设备-它也可以在没有摄像头的设备上使用。但是如果没有亚马逊的AZ1神经边缘芯片，它可能不支持较旧的设备，普拉萨德表示，在带摄像头的设备上它将更加准确。
声音检测和Alexa Guard
Alexa的声音检测功能也在不断扩展，可以识别婴儿哭泣，吠叫和打呼sound等声音。今年晚些时候，客户将可以选择设置例程，这些例程可以在Alexa检测到其中一种声音时启动。
亚马逊表示，自推出以来，已有超过200万的客户选择了Alexa Guard，并且该公司预计至少会有一部分用户加入Alexa Guard Plus，这是一种新的高级产品。每月只需支付4.99美元，Alexa Guard Plus即可添加对脚步声，门关闭和打开等声音的检测，以及可通过紧急热线进行的24/7监控。
一项名为Alexa Care Hub的免费功能可让客户与家人添加“高级”关系，以获取活动提要，该提要显示他们与智能家居设备进行交互时的情况。亚马逊将其视为一种检查那些有流动性和健康问题的人的方法;亚马逊智能家居副总裁丹尼尔·劳斯(Daniel Rausch)表示，Alexa现在与14万种产品兼容，并且客户已经设置了超过1亿个设备与Alexa配合使用。
新的Alexa命令使用户可以快速删除Alexa曾经记录的所有内容。说“ Alexa，删除我曾经说过的所有内容”将删除与亚马逊帐户关联的所有语音片段，亚马逊通常保留这些片段以提高Alexa各种系统的性能。除此之外，Alexa现在支持与最多八个朋友或家庭成员进行群组音频和视频通话;Zoom和Amazon Chime电话;通过命令“ Alexa，分享这首歌”通过Echo设备进行音乐分享。
这些新工具和功能紧随7月份在亚马逊的Alexa Live活动中推出的其他工具和功能之后而来。该公司在那里推出了深度神经网络，旨在使Alexa自然语言对自定义应用程序的理解更加准确，以及一个API，该API允许使用网络技术为特定的Alexa设备构建游戏应用程序。亚马逊还在Beta版中推出了Alexa Conversations，这是一种基于深度学习的方法，可帮助开发人员使用更少的代码行创建更多自然的应用程序。它在预览中首次推出一项新服务-Alexa for Apps-使Alexa应用程序可以触发诸如在智能手机应用程序中进行搜索之类的操作。
